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1分
一汽奥迪－奥迪A3 提车一年之内接连换三次配件，车辆质量问题令人担忧
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT254097(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-27 16:05:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海利恒奥迪 |
| 里程数(KM) | 38000 |
| 购车时间 | 2016-04-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2000公里转向系统全部瘫痪，3000公里离合片异常，26000公里离合片再度异常，2016年4月28日提车，一年之内接连三次更换配件。
2017-12-22 23:43
最终结果
一汽奥迪回复：已致电客户了解客户投诉需求，并进行安抚，经销商会提供代步车给客户使用，车辆维修好后再交车给客户。
投诉人打分
1分，满意
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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