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长城汽车-哈弗H6 辽宁长城哈弗抚顺大乘4S店骗人购车贷款没批就让上牌缴税天理何在
| 投诉人 | 苏先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT254146(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-06-29 00:43:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 抚顺大乘汽车销售有线公司 |
| 里程数(KM) | 60 |
| 购车时间 | 2017-06-19 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
5月31日定车，6月13日说贷款批下来了，让去交首付办保险缴税，19日办理了上牌后6月28日说贷款批不下来了，这不是明显的欺骗消费者购车吗，期间售车员还说交1800元就能办下来了，这不是讹人钱吗，谁的钱是大风刮来的吗，因为是建行短信提醒说了贷款金额已批才办理的上牌手续，长城哈弗汽车难道都是这么销售汽车的吗，让人担忧
2017-07-02 10:38
最终结果
关于客户反映问题，经落实，因客户在银行办理不同贷款业务导致无法放款，非4S店问题。
2017-07-04 16:58
最终结果
长城汽车回复：关于客户反映问题，经落实，因客户在银行办理不同贷款业务导致无法放款，非4S店问题。
投诉人打分
1分，满意
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
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