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(山先生)
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长安新能源-奔奔EV动力电池损坏
(山先生)
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1分
江淮汽车-星锐 车辆后弹簧钢板断裂,
江淮
星锐
2017-07-06
5万
0
收藏
投诉人
侯
先生
投诉品牌
江淮
投诉编号
QT254345
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
星锐
2013款 1.9T 4系舒适版
投诉时间
2017-07-06 10:54:25
投诉地区
山东
济南
4S店名称
济南金天易汽车销售有限公司
里程数(KM)
73000
购车时间
2014-01-13
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-悬挂
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
左后弹簧钢板中间一块断裂,购买时商家宣传5年20万公里超长包修期,4s店却说车辆为个人名字,超长质保只针对单位名下车辆,不于保修。车架钢板断裂本身就是严重质量问题,还拒绝保修,销售虚假宣传,欺骗消费者。气愤。
2017-07-10 09:57
最终结果
您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理;
2017-07-11 19:29
最终结果
江淮汽车回复:您反馈的信息已收到,将尽快联系服务部门核实处理;
投诉人打分
1分,满意
江淮数据统计:
投诉量
2200
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
23
次
发表最终结果
4313
次
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