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长城汽车-长城M4 标注全铝发动机，气门罩饰盖却是塑料的时间长就变形
| 投诉人 | 何女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT254462(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-09 16:31:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉林省润城实业集团有限公司 |
| 里程数(KM) | 35000 |
| 购车时间 | 2013-12-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
标注全铝发动机，气门罩饰盖却是塑料的，时间长高温就变形导致危险隐患存在.2012年前几批都是全铝的气门罩饰盖也是全铝，后来就越来越不厚道换成了塑料的到时汽车烧机油存在安全隐患，长城这样欺骗消费者，劝大家都别买，长城虽然拒不承认但是事实就是事实 。大家可以关注各大论坛长城气门罩饰盖问题，希望有关部门还我公道，我需要更换全铝发动机气门盖！！早知道是塑料的我都不会买这车！
2017-07-11 15:57
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进站检查处理。
2017-07-11 19:28
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进站检查处理。
投诉人打分
1分，满意
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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