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1分
东风本田－哥瑞 蓄电池有故障，4S店不予维修更换
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT254482(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-10 12:59:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 牡丹江绿地申田汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2016-06-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车在6月27日的时候打不着火了，联系了售后，售后说车辆没超1年就让我去4s店换个新的，第二天到4s店工作人员百般刁难就是不想更换，后来说我车的数据传到厂家那，厂家不予保修，我打了无数次的东风本田售后投诉电话都没有回复，我的车现在还在别的小区扔着呢，就是因为电瓶坏了打不着火，这售后太差了！
2017-10-30 17:21
最终结果
东风本田回复：1、客户未继续投诉； 2、保修期内； 3、非品质问题； 4、31500 电瓶
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2512宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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