投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT254517(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-11 13:20:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济南开源汽车 |
里程数(KM) | 37500 |
购车时间 | 2014-04-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
空调保在内出现问题,厂家维修未查出原因,出保后再次查验,节温器故障。同一批次多辆车均出现同一故障,节温器不是易損件,要求厂家免费更换。厂家给予答复只能购买5次保养才能免费更换节温器。这是什么逻辑,质量问题就是质量问题,为什么要购买5次保养?
最新情况:厂家未作任何回复