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1分
上汽通用五菱-宝骏730 转向机、升窗器都换了三个。其他问题就不说了!!
宝骏730
2017-07-12
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT254557(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-12 17:24:26
投诉地区
4S店名称开平区开越路五菱4s服务站
里程数(KM)43000
购车时间2014-12-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的宝骏730是2014年12月10日在河北省唐山市开平区开越路五菱4s买的,到现在两年半的时间,一直问题不断,转向机换过三个,升窗器换过三个(目前为止有两个又出现了问题),气囊灯亮了一年,座椅碳罐换过一个,档把皮套换过两个,目前为止没有解决的问题:后尾翼爆漆;驾驶室下槛17年3月发现爆漆,经查看护板内是变形的;同年6月又发现正副驾驶门下边漆开裂,有锈点;7月12日又发现尾门有由内而外的起鼓生锈点。 4s给的解释是照片发厂家,厂家负责维修。 这车买到手一直问题不断,出现的都是车辆的质量问题,我不能接受这样的服务。小问题也就认了,可是车子明显撞过,钣金由内而外生锈让人无法容忍。
2017-07-17 09:12
最终结果
用户的问题是有维修方案的,敬请理解配合处理。
2017-07-17 16:19
最终结果
上汽通用五菱回复:用户的问题是有维修方案的,敬请理解配合处理。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1570
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果849
发表最终结果1898
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