专业的汽车质量投诉平台
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
一汽大众探岳X经销商承诺的项目不予履行,导致车辆无法正常保养
(李先生)
吉利熊猫中控屏碎裂,销售网点拒绝检测维修
(董先生)
上汽通用别克君越车辆异响和打不着火及车门漏风,厂家不作为不予处理
(你先生)
一汽奥迪A6L仪表盘黑屏导致无法驾驶,厂家无人处理
(潘先生)
阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
(边先生)
上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
(孙先生)
上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂家推脱责任不给处理
(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
长安CS55 PLUS左后门胶条漏雨水,要求厂家重视并彻底解决
(杨先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
广汽本田-缤智售后不按厂家加注规定去添加机油
(刘先生)
北京现代库斯途新车存在补漆维修和螺丝有拧动及内饰板被拆卸的情况,厂商却相互推诿不予解决
(宋先生)
一汽大众CC变速箱处于紧急运行模式,厂家以超保为由不给维修
(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
首页
资讯
投诉
口碑
红黑榜
发表投诉
1分
海马汽车-福美来 车身多处生锈
海马
福美来
2017-07-12
5万
0
收藏
投诉人
常
先生
投诉品牌
海马
投诉编号
QT254559
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福美来
2012款 1.6L 手动旗舰版
投诉时间
2017-07-12 17:38:14
投诉地区
湖南
长沙
4S店名称
长沙恒顺销售服务店
购车时间
2012-07-12
车保状态
已过保
诉求
维修、
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2012年买的海马福美来,白色,到2014年两个后车门底部就生锈了,当时车顶也出现黄色锈斑,但是店里只给更换了两个后车门,但是虽然换了新的车门,生锈依然没有停止。我在店里持续做保养。他们从来不提我车子生锈了要注意什么,到了现在车顶部生锈导致漏雨了,后车门生锈导致掉铁皮了,他们竟然以超过保修期为由不给保修,这生锈不是一天造成的,你们做保养为什么不提醒生锈问题?两个后车门换过一次仍然生锈难道不是质量问题?厂家为什么不反省这个严重的问题!
2017-07-18 10:55
最终结果
1、该车购车日期是2012年2月份,已超出整车两年或六万公里(以先到为准)的保修期,已不在理赔范围;2、当地经销商已和客户沟通维修方案,客户同意维修。
2017-07-19 15:26
最终结果
海马汽车回复:1、该车购车日期是2012年2月份,已超出整车两年或六万公里(以先到为准)的保修期,已不在理赔范围;2、当地经销商已和客户沟通维修方案,客户同意维修。
投诉人打分
1分,满意
海马数据统计:
投诉量
1235
宗
完成率为
98%
回复率
99%
满意度为
80%
发表临时结果
13
次
发表最终结果
2007
次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
《会员注册协议》
关于我们
法律顾问团
网站帮助
友情链接
撤贴须知
商务合作
隐私政策
百度统计
法律合作团队:大篆律师事务所
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024
汽车投诉网
粤ICP备12070654号
广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有