投诉人 | 周先生 |
---|---|
投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT254563(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-12 23:07:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津市津维瑞通汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 22000 |
购车时间 | 2016-09-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
我是真实的车主我的车是比亚迪秦2016年10月份提车。2017年3月份做2保出现问题就换了一次变速箱,车开到今年6月份去做三保,毛病是给油不走,到了天津河东比亚迪津维瑞通4s店检查说电业模块有问题,说要换件,但是店里没有要订货,我问要多少时间,他们说订件要一个星期维修要一天,我说可以。
但是这次维修修了20天,我去提车服务人员告诉我把我的变速箱给换了!这20天没有一个服务人员和我联系明确告诉我要换变速箱。给比亚迪400打电话投诉也没用,他们蛇鼠一家,狼狈为奸,始终没有给我解决,我打12315也没用,用一些冠冕堂皇的话推诿我。
8个月时间换了2回变速箱,现在车还在4s店放着呢!