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东风雪铁龙-雪铁龙C4L 厂家召回偷偷摸摸地进行,召回范围不统一
东风雪铁龙
C4L
2017-07-13
5万
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投诉人
查
先生
投诉品牌
雪铁龙
投诉编号
QT254585
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C4L
2013款 1.6THP 自动劲驰版
投诉时间
2017-07-13 16:43:38
投诉地区
安徽
芜湖
4S店名称
芜湖亚嘉汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
22000
购车时间
2013-07-06
车保状态
已过保
诉求
维修、
召回、
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
电气化-空调
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车以来先是水温不正常,多次致电投诉后加装了水温传感器!后来听车友说有油泵问题召回,但为什么不是每个车主都通知,还是自己得知后去4s店问的!如果不知道就自认倒霉!他们的想法就是有问题的不坏就不换,等到坏了你过保了就不管了!最近有车友说有节气门,空调控制盒召回,但是我也没接到通知,致电厂家没有这召回通知!打电话给4s店说有这事叫质量预防,真搞笑召回就召回,偷偷摸摸,反正那些有问题的你不坏他不换!等你过保坏了他不管!还不是所有问题车都帮换,同样的问题我致电4s店说我不在换修的范围,真的很有意思!估计他们只针对新车!老车主他们是不管的!
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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东风雪铁龙数据统计:
投诉量
3701
宗
完成率为
97%
回复率
97%
满意度为
81%
发表临时结果
59
次
发表最终结果
6506
次
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