专业的汽车质量投诉平台

1分
长安轿车-悦翔V7 经4s店工作人员检查,确定是由于汽车质量问题引起的轮胎偏磨
长安汽车悦翔V7
2017-07-17
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌长安
投诉编号QT254714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-17 11:42:41
投诉地区
4S店名称广东长安
里程数(KM)15890
购车时间2015-11-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆购于15年11月,当前行驶里程为15890公里,经4s店工作人员检查,确定是由于汽车质量问题引起的轮胎偏磨,向厂家联系索赔,官网,客服电话,微信联系均无果,只会忽悠你说轮胎已超过质保,而忽视是由于汽车质量造成的问题。这真的是让人大跌眼镜。当我看到长安汽车的文化理念的时候真是想吐!
2017-07-20 12:55
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2017-07-23 23:59
最终结果
长安轿车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4929
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果203
发表最终结果7594
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有