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2分
一汽奥迪－奥迪A4L 4S店不诚信销售，存在价格欺诈行为，强制购买保险
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奥迪 |
| 投诉编号 | QT254765(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-07-19 07:24:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都兴三和奥迪 |
| 购车时间 | 2017-07-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-08-03 17:09
撤销成功:2017-08-13 17:09
2017-07-24 16:57
最终结果
车主回复：4S店已退还订金，满意本次处理，要求撤销投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-07-24
TQ254765的纠纷已处理完毕，4S店退还全部定金。现申请撤销投诉。谢谢！
车主
2017-07-24
定金已退还，结束本次投诉。
车主
2017-07-24
从2017-7-18至2017-7-24历时9天，定金终于退还。此事算是解决了。
车主
2017-07-24
4S店已退还订金，满意本次处理。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2595宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果208次
发表最终结果3315次
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