投诉人 | 孟先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT254780(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-19 13:58:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 空港四联别克 |
购车时间 | 2017-06-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1.交定金前说,如果贷款可以选择多家贷款机构进行贷款,贷款手续费为3000(经商量选择农行贷款),交订金后只能选金融机构进行贷款,选其它银行就要手续费5000;这是一种欺骗;
2.承诺赠送原车厂贴膜,经于厂家核实,车厂根本不生产贴膜;这也是一种欺骗;
3.全付款前拒绝让验车,并且车辆没有合格证,说是收到钱付给厂家后,厂家才会把合格证寄过来;这也是一种欺骗;
4.交订金前说保证为非库存车,通常库存车为3个月以上的车,后面拿着库存车没有官方定义的借口提供长时间存放的车辆;这也是一种欺骗;
5.交订金前说除了列出费用再无额外费用产生,办理上牌收费1800,又要对临牌额外收200,这是恶意收费行为. 以上以几个行为,使我完全失去了对他们的信任,不能再继续进行交易,希望退回订金.