本人2014年3月21日在安徽省合肥市包河大步购买了一台2013款1.6T精英型福特翼虎SUV，家庭用车正常行驶，全程4S店保养，未发生碰撞事故。车子开了不到两年(19个月)就出现变速箱故障，前前后后在包河大步4S店维修了三次有没有解决问题，最后重庆长安福特来人，确定是变速箱质量问题，向厂商索赔了一套变速箱总程。
目前车子已经开了39个月（61000公里），2017年6月30日晚，本人开车由南京到杭州，行驶在高速上，123公里/小时，突然行车电脑提示“助力转向故障请维修”的字样，同时方向盘瞬间失去助力，几乎为锁死状态，因为时速较快才勉强滑行变道紧急靠边停车。停车后方向盘就无法转动，只能呼叫拖车拉到杭州4S店（浙江万朋汽车有限公司）进行检测，最终确定为转向机坏了，在杭州4S店维修花费1万元，才将转向机修好。电话联系重庆厂家和安徽合肥4S店，两个公司均已车辆过了质保期为理由，不给处理。
事后在网上了解，这两个情况（转向机故障和变速箱质量问题）在广大车友中较为普遍。因为大家可能都在质保期内，许多车友就放弃了投诉。但是我想说的是转向机问题，这么严重的质量问题，厂家难道不该召回吗？试问谁开车在高速上120公里，突然失去助力转向是多少后怕的后果？诚信无价，长安福特就用这样的产品对待顾客吗？希望长安福特能引起重视，不要用这样的产品来坑害老百姓！强烈要求厂家能针对这个问题召回处理，同时也提醒广大车主，购买该车型时要擦亮眼睛！
车行千里，安全第一。这么快的速度，方向盘出现故障，哪个老司机不紧张？有多少新手能冷静处理？一当稍有不慎，就是车毁人亡！！！
百年福特，毁于长安！这个严重的质量问题，也许引起的后果就是不堪设想，也许就不是召回能解决的了，生命诚可贵，希望长安福特能正视这个问题！！！ ;
