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1分
长城汽车-哈弗H6 新车线路板故障
哈弗H6
2017-07-20
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT254800(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-20 03:26:14
投诉地区
4S店名称周口宏腾哈弗4s店
里程数(KM)1789
购车时间2017-05-22
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车,线路板故障要求客户买单
2017-07-21 16:59
最终结果
关于客户反馈的问题,经服务商落实是进水导致,非产品质量问题,服务商照顾客户给其优惠维修。
2017-07-23 23:57
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,经服务商落实是进水导致,非产品质量问题,服务商照顾客户给其优惠维修。
投诉人打分
1分,满意
哈弗数据统计:
投诉量2658
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3725
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