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1分
上海汽车-荣威RX5 变速箱异响
荣威RX5
2017-07-22
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT254901(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-22 22:42:20
投诉地区
4S店名称榆林荣渡
里程数(KM)12000
购车时间2017-01-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱异响还说是正常,给厂家投诉客服打电话也不给个说法
2017-08-22 16:14
最终结果
我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心榆林荣渡维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
2017-08-29 10:49
最终结果
上海汽车回复:我司会再安排上海汽车授权经销商售后服务中心榆林荣渡维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽集团-荣威350 ,RX5变速箱有异响,换档困难】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
变速箱有异响,换档困难
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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