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-2分
长安汽车-长安CS75 厂家还没处理
长安汽车CS75
2017-07-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT254918(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-24 00:28:05
投诉地区
4S店名称郴州佳辉
购车时间2014-09-17
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 长安汽车-长安CS75 严重质量问题
自从买车后就毛病不断,开始是刹车异响,副驾驶漏雨,邮箱异响,方向机异响,最近排气管还冒黑烟,经过换涡轮增压,清洗油路管,拆发动机三次修理后,发现发动机声音与车友会其他车主声音完全不一样了,车身抖动严重,现要求换新发动机
上次投诉最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
都没给出个处理方案
2017-07-30 16:32
最终结果
目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
2017-07-31 10:46
最终结果
长安汽车回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-07-31
还没协商好
车主
2017-07-30
我是车子抖动厉害,协商只送两次保养,这有诚意吗?现在每次冷车启动车都是抖动严重,真的不想要这车了
长安汽车数据统计:
投诉量4930
完成率为99%
回复率97%
满意度为69%
发表临时结果205
发表最终结果7596
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