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1分
广汽丰田-雷凌 车钥匙电子部分丢失,怀疑本身质量及设计有问题
广汽丰田雷凌
2017-07-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT254971(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-25 10:42:47
投诉地区
4S店名称协众丰田
里程数(KM)10000
购车时间2016-09-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  投诉:车钥匙挂在裤扣上,电子部分丢了,但机械钥匙还在,显然钥匙锁扣本身质量及设计有问题,要求厂商免费提供维修!
2017-08-09 11:39
最终结果
我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2017-08-09 17:03
最终结果
广汽丰田回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
广汽丰田数据统计:
投诉量1046
完成率为87%
回复率93%
满意度为69%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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