投诉人 | 翟女士 |
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投诉品牌 | 东南 |
投诉编号 | QT255008(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-07-26 10:10:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 浙江宁波康达 |
里程数(KM) | 117700 |
购车时间 | 2013-09-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2013款东南V5菱致CVT,2013年9月30日提车,2017年7月里程约117800Km,冷车从家里出发,开着等红灯变速箱故障灯亮起,车辆失去动力,踩油门就像空挡踩油门一样。去4S店检查,说先换变速箱油+防冻液,说我防冻液一直没换过。3年内一直在4S店保养,有记录在案,4S店根本就没给换过防冻液,导致我车现在换的防冻液都是黑色的(要求换变速箱油+防冻液,换完之后开走,第2天开着开着就没动力了)吓死了 ,2017年7月20号,继续出现失去动力的情况,到朋友的修车店去检查,有故障码P1767,现在车才3年多,就这样还敢开吗?出现失去动力的情况,每次都要关闭电源,重新启动就正常了,有的时候重启20秒开出10米左右只要加油门就会继续出现这样的情况,连着好几次,现在想想真是后怕,要是当时在高速上,或交通密集处出现此失去动力的状况,后果不堪设想。东南汽车应面对问题,切实解决问题,此故障现象是严重问题,已危害到生命安全。网上查看一下东南这个毛病还挺多的。