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1分
上汽通用-凯越 仪表盘中控台严重开胶,影响安全!
上汽通用别克凯越
2017-07-31
4.7万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT255203(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-07-31 09:53:53
投诉地区
4S店名称大庆业勤汽车
里程数(KM)47000
购车时间2010-04-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

别克凯越中控仪表台脱胶开裂,车一直正常维护保养。

1年半前开始发现仪表盘中控台面盖板开胶变形,去4S店问过,说粘不住,让自己处理,去修理厂用胶粘过,但没过几天就又开始翘起,周边缝隙大线条开胶,并且变形非常严重!

影响使用和安全!因为里面有安全气囊,这个情况继续下去,很容易发生气囊爆裂。这个危及人的安全隐患极大,直接影响人身安全!

既然是通病,希望厂家能够重视。给予车主一个合理的答复!

2017-08-24 13:59
最终结果
问题已解决,客户无异议
2017-09-19 21:15
最终结果
上汽通用回复:问题已解决,客户无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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