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-2分
广汽传祺-传祺GS4 变速箱异响非常严重,厂家无视车主投诉
广汽传祺GS4
2017-08-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT255337(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-03 09:52:35
投诉地区
4S店名称广之缘广玉
里程数(KM)30000
购车时间2015-07-22
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 广汽传祺-传祺GS4 变速箱异响非常严重,要求赔偿更换车辆

本人好不容易存钱买了GS4,可是买回来以后到目前为止后悔得要死,回4s店升级过变速箱N次还是异响严重,这是新车,才买的,便发现了这么多问题,挣钱不容易,相信传祺“为亲人造车理念”的你们注定要被骗,因为传祺我对国产车失望了。

大家注意,如果你敢买GS4,请注意以下问题:1.发动机异响。发现一个多月了,4s店解决不了,只能怨自己瞎了眼;GS4跑高速、爬坡以及拉多人的时候一踩油门必定听到哒哒哒的声音,松油门,异响消失,让人十分恼火,只能后悔。

2.变速箱异响严重。1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,都有把车砸了的心思。

3.行车顿挫。换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。

4.方向盘转向异响;已经砸过一次方向盘了,不说了。

之前投诉过,可惜为亲人造车的广汽传祺压根不理,这次投诉估计也不会有回应,钱已经给人家了,人家管你干什么,后悔啊,早知道买长城的车了,虽然油耗高,但不必每天听卡卡的异响,奉劝买车的大家,gs4是省油,但千万在厂家解决异响之前不要买它,否则卡卡卡卡声会让你肠子悔青的,哎,花了大价钱买了这个车,失望,对广汽传祺失望到了极点,我爱国产车,谁爱我?以后还是买合资的吧,至少质量还行。坚决投诉到底! 

上次投诉最终结果
广汽传祺回复:已处理解决

本人好不容易存钱买了GS4,可是买回来以后到目前为止后悔得要死,回4s店升级过变速箱N次还是异响严重,这是新车,才买的,便发现了这么多问题,挣钱不容易,相信传祺“为亲人造车理念”的你们注定要被骗,因为传祺我对国产车失望了。

大家注意,如果你敢买GS4,请注意以下问题:1.发动机异响。发现一个多月了,4s店解决不了,只能怨自己瞎了眼;GS4跑高速、爬坡以及拉多人的时候一踩油门必定听到哒哒哒的声音,松油门,异响消失,让人十分恼火,只能后悔。

2.变速箱异响严重。1换2挡经常咔塔咔塔巨响,人在车外都听到很响的咔塔声,3挡以下升降挡都响,都有把车砸了的心思。

3.行车顿挫。换挡顿挫,低速跟车顿挫,走低速一晃一晃的。

4.方向盘转向异响;已经砸过一次方向盘了,不说了。

之前投诉过,可惜为亲人造车的广汽传祺压根不理,这次投诉估计也不会有回应,钱已经给人家了,人家管你干什么,后悔啊,早知道买长城的车了,虽然油耗高,但不必每天听卡卡的异响,奉劝买车的大家,gs4是省油,但千万在厂家解决异响之前不要买它,否则卡卡卡卡声会让你肠子悔青的,哎,花了大价钱买了这个车,失望,对广汽传祺失望到了极点,我爱国产车,谁爱我?以后还是买合资的吧,至少质量还行。坚决投诉到底! 

最新情况:没有收到任何联系本人处理车辆问题,厂家在撒谎。

2017-09-06 16:48
最终结果
广汽传祺回复:已处理解决
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-10-31
要求更换变速箱齿轮和齿轮油,更换摆臂!
车主
2017-10-31
要求更换变速箱齿轮和齿轮油,更换摆臂!变速箱严重异响以及刹车颠簸底盘异响,搜索了一下都说是摆臂有问题!要求更换!
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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