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1分
广汽传祺-传祺GS4 轮胎磨损严重,空调不制冷,水温报警,皮带断裂
广汽传祺GS4
2017-08-04
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT255405(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-04 23:02:12
投诉地区
4S店名称东莞汇冠传祺
里程数(KM)5200
购车时间2017-06-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1、在提车前验车发现四个轮胎磨损严重,胎面胶钉已磨平,销售商回复属正常现象。

2、今天准备去做首保,在途中突然一声闷响随后空调就不制冷。

3、空调不制冷,随后水温开始报警,并拌有浓烟和胶臭味。

4、仅行驶5200公里皮带断裂。

5、售后救援服务差,自当日上午8:30左右发出救援直到下午4:30左右才有拖车到场,没有技术人员到场。

2017-09-06 16:47
最终结果
广汽传祺回复:已处理解决
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2295
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4
发表最终结果2640
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