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1分
上汽通用-昂科拉 原车地毯有臭味
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT255412(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-05 08:51:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 英茂别克 |
| 里程数(KM) | 56000 |
| 购车时间 | 2013-01-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2013年1月购买的昂科拉1.4T手动款，使用一年多后，大约2014开始，臭味越来越重，经判断，味道来自原车地毯，味道刺鼻难闻（有一股塑料、胶的怪味），而且越来越重，希望厂家处理
2017-08-23 16:55
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-09-24 13:23
最终结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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