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本人标致307自动1.6舒适型，购于2010年3月30日，现行驶9万9千公里，自2017年4月起该车变速箱就有换挡时有顿挫感的情况，由于当时情况不是很明显，没有关注，但到2017年6月后，换档冲击感强烈，经上网查询，从307车友反馈来看，此为标致厂家自动变速箱设计缺陷，存在很大隐患。

由于本人购车的4S店已退出标致销售网络，故本人先自行联系当地标致指定售后服务站要求索赔电磁阀，服务站售后人员电话中要求我上报车架和车牌号后，告诉我经查询厂家有规定电磁阀更换只能是12951前的批次，我的是12612不在更换批次里，然后我又给东标打电话，客户人员说可以安排当地4S 店检测，后4S店联系本人，又说电磁阀厂家规定质保10年。

去检测后，4S检测人员将本车故障码一一消除后，告诉我变速箱只有一个导线断开故障，并说不是电磁阀问题，不能更换，只能自费更换变速箱筏板，对东标售后人员的服务十分不满意，现强烈要求东风标致厂家要标致售后服务站认真检查车辆问题，将消除的真实故障体现，并给予免费更换电磁阀和变速箱油及工时费。