投诉人 | 马先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT255652(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-08-10 20:05:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 绍兴宝德利汽车有限公司 |
里程数(KM) | 137656 |
购车时间 | 2013-11-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
涡轮突然损坏,导致车辆抛锚;年初的时候也发生过一次,后来好了就没在乎,这次直接抛锚。
奥迪S6和S7普遍存在这个问题,这两款车保有量不多,所以我们都有群,群里很多车主都遇到这个问题,唯一有区别的是他们开的比较猛,10万公里前就出问题了,厂家给保修,我开的比较缓,13万公里3年半不到,出现问题厂家就不管。
宁波市奉化区就2辆S7,去年朋友那辆因为涡轮坏导致发动机拉缸,今年轮到我的车了,从6月到现在又听到宁波的2个车友涡轮也坏了,上次朋友去参加奥迪的一次活动,一个奥迪的德国技师也说这个涡轮10万公里基本上就坏了,奥迪4S店的人看我的车拉过来了就说估计是涡轮坏了。。。
所以这个涡轮的问题是普遍的问题,且厂家自己也知道的,就是不解决,跟我说出了3包就不能保修,13万公里,3年半不到的时间,也就刚出保不久,这个问题跟出不出保我觉得也没关系吧,本身就是出厂质量就有问题,怎么可能有一大批车都是10万公里就抛锚?维修就得自费10几万?明显是新车不成熟设计搭配的有问题,属于质量问题。所以希望厂家能召回维修,帮所有车友解决这个问题。