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发表投诉
1分
广汽本田-飞度 冷车起步困难,变速箱内有打滑的感觉,4S店拒绝处理
广汽本田
飞度
2017-08-16
4.7万
0
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投诉人
沈
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT255882
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
飞度
2004款 1.3 无极变速
投诉时间
2017-08-16 01:04:05
投诉地区
浙江
金华
4S店名称
永康本田4S店
里程数(KM)
124563
购车时间
2006-08-12
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
冷车起步困难,需要2分钟左右才能起步。变速箱内有打滑的感觉。有时起步D档灯会闪烁。已经按4S店要求更换变速箱油,但问题依旧。由于未在4S店更换变速箱油,后4S店以过了召回的时间为由拒绝申请召回。以前此问题是可以召回的。
2019-09-20 14:50
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2017-08-16
本田老款飞度起步困难,更换变速箱油后问题依旧。由于未在永康本田4S店更换变速箱油,对方不给申请厂家召回。
广汽本田数据统计:
投诉量
2444
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
82%
发表临时结果
156
次
发表最终结果
2475
次
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