投诉人 | 袁先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT256021(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-08-19 18:53:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 润东瑞景 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2014-09-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
在2017年春节前发现发动机机舱内有异响,找到4S店售后,售后把张紧轮,皮带,压缩机,发电机,水泵更换完后异响消失。
在4-5月之间在车行驶时,转速达到1600转全车共振,再次找4s店,4s店售后说是积碳问题,进行积碳清理,共振为解决,4S店让下次保养在来,4s店认为是为保养造成的,因为还未到保养日期和公里数。
在6-7月份左右保养,更换了机油,汽油滤芯,机油滤芯,等。
还是没有解决1600转全车共振问题,4s店售后让我再开开。在8月19号再次去找4s店修理,在8月20号中午告诉我,修不好了。