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1分
比亚迪-比亚迪F3 车身大梁严重绣穿断裂
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT256023(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-19 19:01:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福州盛世开元比亚迪 |
| 里程数(KM) | 100000 |
| 购车时间 | 2011-02-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人与17年6月向福州盛世开元比亚迪4S店反应车身存在质量问题，要求盛世开元比亚迪4S店处理该店工人员推诿说正在向产家反应情况，本人也多次与厂家沟通希望可还是没有得到答复。
请问各位才几年的车子大梁严重断裂、车身到处腐烂，就算是自行车也不会存在大梁严重断裂，比亚迪工作人员解释到因天气和地区问题导致车身大梁严重绣穿断裂与厂家无关。
按照比亚迪工作人的解释福建省道路不是何比亚迪说车使用为何在客户购买时为什么不向客户说明，等到发现问题还把问题推向客户。
难道这就是比亚迪对待用户的做法吗？
2017-09-22 10:57
最终结果
车辆问题在当地经销商4S店的协助下车辆故障已得到解决
2017-09-24 13:05
最终结果
比亚迪回复：车辆问题在当地经销商4S店的协助下车辆故障已得到解决
投诉人打分
1分，满意
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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