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(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
一汽大众探岳X经销商承诺的项目不予履行,导致车辆无法正常保养
(李先生)
吉利熊猫中控屏碎裂,销售网点拒绝检测维修
(董先生)
上汽通用别克君越车辆异响和打不着火及车门漏风,厂家不作为不予处理
(你先生)
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(潘先生)
阿维塔12厂商迟迟不交车,且拒绝退定金
(谢先生)
一汽奥迪A6L行车中车身共振,4S店不给售后维修
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上汽大众帕萨特中控死机黑屏,厂商无人解决
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(李先生)
吉利汽车星瑞车内饰盖板裂开,4S店敷衍处理
(廖先生)
一汽大众-宝来厂家不负责任不解决问题
(葛先生)
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(杨先生)
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(杨先生)
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(刘先生)
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(宋先生)
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(邹先生)
比亚迪秦PLUS DM-i购车后连续大幅降价增配,严重损害消费者利益
(江先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
海马郑州-海马S5 厂家没有与我联系
海马郑州
S5
2017-08-22
5.1万
0
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投诉人
杨
女士
投诉品牌
海马
投诉编号
QT256093
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
S5
2016款 1.5T CVT创享版
投诉时间
2017-08-22 11:54:37
投诉地区
辽宁
铁岭
4S店名称
铁岭利丰达
里程数(KM)
8037
购车时间
2017-01-21
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
承诺不履行
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
海马郑州-海马S5 购车优惠款不给返还
我是在17年1月份买的车,买车当时四s店经理说可以返还两千块钱,从购车日开始三个月内给反。当时留的银行卡号码,说直接给打到银行卡里面,到了三个月没收到钱给店经理打电话说厂家没给他们钱,所以请等一等。又等了一个月打电话说还是厂家没给钱。后来去店里两次也是这个结果。一直拖到现在已经八个月了,始终说厂家没给钱,所以不能给我们。
上次投诉最终结果
您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!
没有接到任何厂家或者四s店的电话,没有处理。厂家是这样回复投诉的吗?简直太没有信用了
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT259462
海马郑州-海马S5 4S店没有信誉,欺骗消费者
2017-11-09 17:21
QT259204
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没有信誉
2017-11-04 07:42
QT258676
海马郑州-海马S5 4S店还没把钱给回我!!
2017-10-24 11:56
QT258169
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没信用!欺骗消费者
2017-10-14 06:34
QT257920
海马郑州-海马S5 答应十一国庆节前给钱,现在过完节也没给!
2017-10-09 12:26
QT257021
海马郑州-海马S5 4s店答应给2000元优惠款,半年了还没有给
2017-09-15 10:56
QT256059
海马郑州-海马S5 购车优惠款不给返还
2017-08-21 09:52
QT250352
海马郑州-海马S5 新车左后门到尾灯从新喷过漆
2017-02-04 09:36
没有更多了
2017-08-23 16:51
最终结果
经销商反馈已经和客户取得联系,厂家会继续督促经销商尽快解决客户的问题。
2017-08-29 10:12
最终结果
海马郑州回复:经销商反馈已经和客户取得联系,厂家会继续督促经销商尽快解决客户的问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2017-09-25
投诉的时候说几天就给钱,到现在都一个月了还没给我钱,太没信用了,真是要倒闭的兆头。
车主
2017-09-16
上次投诉答复说几天给钱,到现在已经半个月多了还是没给,也没有人联系我
多次投诉列表
累计针对海马郑州-S5-2016款 1.5T CVT创享版投诉共计9次
QT250352
海马郑州-海马S5 新车左后门到尾灯从新喷过漆
2017-02-04
QT256059
海马郑州-海马S5 购车优惠款不给返还
2017-08-21
QT256093
海马郑州-海马S5 厂家没有与我联系
2017-08-22
QT257021
海马郑州-海马S5 4s店答应给2000元优惠款,半年了还没有给
2017-09-15
QT257920
海马郑州-海马S5 答应十一国庆节前给钱,现在过完节也没给!
2017-10-09
QT258169
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没信用!欺骗消费者
2017-10-14
QT258676
海马郑州-海马S5 4S店还没把钱给回我!!
2017-10-24
QT259204
海马郑州-海马S5 铁岭利丰达四s店没有信誉
2017-11-04
QT259462
海马郑州-海马S5 4S店没有信誉,欺骗消费者
2017-11-09
海马郑州数据统计:
投诉量
373
宗
完成率为
86%
回复率
92%
满意度为
72%
发表临时结果
91
次
发表最终结果
1103
次
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