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1分
东风柳汽-景逸X5 销售欺诈
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT256132(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-22 23:22:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风风行周口昌通 |
| 里程数(KM) | 40 |
| 购车时间 | 2017-08-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我买车时销售给我说绝对是刚出厂的新车 但是交完车后我发现是库存7个多月的库存车
2019-09-19 08:13
最终结果
东风风行回复：东风风行高度重视您反馈的问题，已安排当地服务网点与您核实处理；如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008877668，我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-08-26
4s店一直不给回应 我打厂家400电话 客服竟然说那不好意思 他们没有办法 那我们这些消费者只能妥协吗
车主
2017-08-24
汽车4s店不给一个合适的处理方式，一直让销售员给我解释说车没问题。就是因为该店当时给我说是刚出厂的新车我才交钱提车，结果提完车发现是2017年1月份的车。
东风风行数据统计:
投诉量2742宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47次
发表最终结果4401次
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