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上汽大众－朗逸 4S店强行捆绑销售假冒伪劣导航仪，几个月后屏幕失灵，4S店推卸责任态度恶劣
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT256184(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-08-24 09:23:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南阳恒康汽车 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2016-03-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4S店强行捆绑销售给我的价值3000的导航影音一体机属于三无产品，用后几个月屏幕失灵，触及屏幕没反应，4S店推脱责任，不给更换，态度非常恶劣，还要打我，砸我车！
2017-11-02 10:01
最终结果
经销商已与客户沟通为其免费维修好车辆。
2017-11-02 10:23
最终结果
上汽大众回复：经销商已与客户沟通为其免费维修好车辆。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7336宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2704次
发表最终结果11940次
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