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1分
骊威变速箱异响
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT2563(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-11-07 07:11:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建龙岩佳和4S |
| 里程数(KM) | 12096 |
| 购车时间 | 2009-04-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的骊威行驶至2700公里时出现变速箱异响问题，异响声随后也越来越大，值得一提的是，如果踩离合器，该响声就会消失，这更加证实了是变速箱故障。二保向4S店反映了情况，但问题并没有得到解决。经福建龙岩佳和4S与在家协商后，在家同意更换一台新的变速箱。换后，行驶了600多公里后异响还是回来了，再向福建龙岩佳和4S反映更换后的变速箱还存在异响的问题，回复说：这是骊威的通病，换了还会响！！！！要求召回进行处理，直到变速箱异响问题得到解决！！！！召回！！！召回！！！！
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2017-03-16 14:18
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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