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1分
东风悦达起亚-起亚K3 保养更换原厂配件
起亚K3
2017-08-29
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT256369(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-08-29 13:30:01
投诉地区
4S店名称淄博顺骋起亚
里程数(KM)7600
购车时间2017-03-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首次保养,更换机油口螺丝,用其店里专用螺丝,导致去其它4s店无法做打开螺丝,无法二次保养,
2017-09-05 09:25
最终结果
您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
2017-09-07 10:49
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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