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问题一：购买的Q5 12款豪华款竟然是7速双离合，与购车时4S店提供的配置表8速手自一体不符，从要求换车到要求赔偿，维权了将近5年，没有得到任何回复。

问题二：正时链条在建议保养时间内拉长导致顶气门，发动机报废需更换总承，4S店和厂家都表态无任何责任，对于我们的索赔视而不见，车子在4S店索赔期间还要求支付停车费，态度极其恶劣。希望得到大家的重视和支持。