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1分
北京现代-瑞纳 买车时店里给安装的倒车影像质量问题
| 投诉人 | 任先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT256591(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-04 16:39:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 孝义现代赛瑞4S 店 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2016-08-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆从买下到现在刚出一年就坏了，存在严重质量问题，期间也修过两次，这次又坏了，说只能维修！
2017-09-07 16:10
最终结果
北京现代回复：该部品非原车配备，特约店已与客户沟通完毕。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2017-09-05
已申请售后处理完
北京现代数据统计:
投诉量3505宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
发表临时结果440次
发表最终结果3569次
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