投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT256630(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-05 20:23:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 济宁恒福福特 |
里程数(KM) | 18400 |
购车时间 | 2015-08-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车从2015年8月购得山东省济宁市恒福汽车销售公司,到2016年6月份跑了8千公里开始出现故障,油路故障,油泵异响,油压过高,经过7、8次维修未果,每次去都是清洗油箱,4S店说油品不行。
购车以来都是中石化中石油正规加油站加油,然后换了油泵,又行驶了两个月之后又出现故障,又开始维修说油压过高,把油泵回油滤网摘掉就好了,后来4S店一直推卸责任说是油品故障,到2017年8月份车辆突然无法行驶,拖到济宁恒福店检查说三元催化和氧传感器损坏,不再索赔之内自费6千多元维修,修好不到一周时间开了300公里车辆又无法行驶,拖到店里检查还是三元催化和氧传感器问题。
店里一直说是油品问题,车辆一直加正规油,现在购车两年一直断断续续出现问题,导致车辆无法正常行驶目前才跑了1.8万公里。