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1分
北京汽车-北京汽车E系列 汽车底盘有积水,导致脚垫有异味
北京越野E系列三厢
2017-09-08
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT256740(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-08 17:19:42
投诉地区
4S店名称三门峡金鼎汽车
里程数(KM)34000
购车时间2014-10-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  我的E150脚踩的地方有积水,4S店检测说蒸发器的问题,给我更换蒸发器。但是底盘上的垫子因为积水有很大异味,要求4S店免费更换,4S店说厂家不通过,需要自费。
2017-09-28 14:48
最终结果
已处理
2017-09-28 18:11
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
北京越野数据统计:
投诉量292
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果12
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