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1分
东风日产-轩逸 车辆刚过保变速箱电磁控制阀就出现故障,要求厂家延长变速箱质保
东风日产轩逸
2017-09-09
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT256761(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-09 11:02:00
投诉地区
4S店名称宣城亚腾
里程数(KM)10693
购车时间2016-11-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  日产CVT变速箱的电磁控制阀故障,故障代码P0846,导致车辆起步困难,油耗增加,转速不稳,跳档,高速动力缺失,存在极大的安全隐患,许多车主刚刚脱保就碰到这个问题,维修费用居高不下达上万。希望厂方能参考大众等车企案例延长故障频发的变速箱质保时间,给广大车主一个安心用日产的理由。
2017-09-18 15:23
最终结果
东风日产回复:已向客户解释三包政策。
投诉人打分
1分,满意
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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