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1分
长安福特-蒙迪欧 ABS电子驻车系统故障
长安福特蒙迪欧
2017-09-11
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT256826(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-11 13:32:21
投诉地区
4S店名称浙江万国杭州
里程数(KM)17000
购车时间2014-01-22
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

电子驻车ABS故障灯亮  重新点火正常开了240公里高速正常  停放两周后再启动又出显重新点火又正常 到目前也没再报过故障   

隔天去4S 说ABS模块坏了 维修要9000多元  网上有很多帖子,很多车都有这个问题,还都右马达坏 是不是产品产品缺陷 同时也看到福特蒙迪欧有过ABS召回的通告 

本车这前也应该断轴召唤过一次; 主要才开了17000公里 打电话给客服,客服说过保了车主掏钱更换。

但故障不是人为操作不当造成的,是属于配件质量问题,请福特公司正视和解决这个问题!谢谢。;

2017-09-19 16:01
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-09-19 21:09
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5115
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318
发表最终结果13306
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