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1分
克莱斯勒-自由光 4s技术不好,做了天窗保养后,天窗开始异响
广汽菲克自由光
2017-09-11
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌Jeep
投诉编号QT256853(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-11 23:18:14
投诉地区
4S店名称重庆泛华
里程数(KM)20000
购车时间2016-05-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于8月底到4s进行保养,4s客户服务人员杨顺宇推荐了2999的保养套餐,里面有天窗保养,结果保养完毕后天窗开始出现异响,之后到4s进行检查,4s的维修人员就扭了扭螺丝,让我开走,根本没有解决任何问题,现在天窗更响了,完全没办法正常开车。
2019-03-24 01:40
最终结果
克莱斯勒回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。非常感谢客户的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
广汽菲克数据统计:
投诉量256
完成率为100%
回复率89%
满意度为84%
发表临时结果47
发表最终结果259
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