投诉人 | 甘先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT256857(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-12 00:04:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 滁州凯迪拉克 |
里程数(KM) | 7200 |
购车时间 | 2017-04-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车四个月,出现倒档没反应,延迟数秒后,车身巨震,人在车里像地震一样,两次差点撞到后面的车。
第一次去4s,跟我说检查,重新给变速箱编程。三天后提车回来,随后又出现同样问题,去4s点继续检查,两天后反馈,需要拆解变速箱且没有任何赔偿说法。
我30多万买的车跟我说要拆解变速箱修,拆了就贬值几万,我不知道4s拿顾客都当呆子宰的?我要求1、换变速箱;2、拆解可以,赔偿我车价损失。跟4s店磨了快两周,最终答复,厂家只同意修,其他什么都没有。
我已经决定跟4s闹到底,这种时候才感觉到消费者是真的弱势,但这次我一定跟他搞到底。