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2分
长城汽车-长城C30 左车门右下角腐蚀锈穿。车多处起泡
返回主投诉:【长城汽车车体容易生锈】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT257008(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-14 23:36:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博骏骋长城哈弗SUV |
| 里程数(KM) | 44000 |
| 购车时间 | 2013-01-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2017-09-29 16:14
撤销成功:2017-10-09 16:14
车主相关投诉
2017-09-19 09:04
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进站沟通处理。
2017-09-19 10:40
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户进站沟通处理。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2017-09-19
厂家与4s店积极处理。反馈很及时。对厂家4s店点赞。支持国产。答复更换车门。其他起鼓点给进行修复。
车主
2017-09-19
厂家4S已处理
车主
2017-09-19
厂家与4s店积极处理。反馈很及时。对厂家4s店点赞。答复更换车门。其它起鼓点进行修复。感谢汽车投诉网
车主
2017-09-19
厂家与4s店积极处理。反馈很及时。对厂家4s店点赞。支持国产。答复更换车门。其他起鼓点给进行修复。
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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