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1分
上汽通用-凯迪拉克XT5 4S店消费欺诈，事后推脱态度蛮横，要求退还欺诈费用
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT257013(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-15 09:43:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南豪仕凯迪拉克 |
| 购车时间 | 2017-08-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我方在2017年8月20日购买凯迪拉克XT5 一辆，他们销售顾问吴筱以分期付款为由，巧立名目，忽悠我方支付金融服务费8000元，公证费1580元，VPS（汽车定位系统）5980元。VPS承诺包含三年盗抢险。事后就变脸了，他们销售人员拿出一张废纸说，这就是三年盗抢险，你们爱找谁投诉找谁，我们老板都应付的了，不然就不是干这个的！态度嚣张蛮横。
要求退还以上欺诈费用
2017-10-13 17:19
最终结果
已联系客户
2017-10-14 00:18
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量838宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为69%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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