专业的汽车质量投诉平台

本人的东风标致307（三厢）手动2.0是2007年1月购置的，目前行驶不到7万公里。近1年多来，该车行驶过程中前大灯及仪表盘偶尔会自动亮起，然后自己熄灭，同时遥控钥匙也时不时失效。

而最近，此现象越来越频繁，严重影响了本人行车安全。现经一家4S店检查判断是com2000出现问题。为此，本人曾请教过一个资深业内人士，据他介绍说：该故障属于东风标致的一个设计缺陷、通病，属于重大安全隐患，厂家应该免费更换的。于是本人兴致勃勃去了另一家4S店要求检测并予以免费更换。但该4S店却推说：已经过了十年质保期不予索赔，为此本人非常纠结：

1）此故障现象已有一年多了，但本人并不知道可以免费更换；

2）对如此重大的质量问题（设计缺陷），东风标致为何事先不通知也不进行召回处理？从而造成消费者不必要的经济损失。

设想一下：如果车辆高速行驶中大灯突然关闭，其后果真的不堪设想。另据本人网上查询在质保期外免费更换的案例也屡见不鲜。产品质量是企业的生命。本人冀希望东风标致理解本人诉求并能给予一个负责任的答复，谢谢!