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-2分
东南汽车-东南DX7 购车一年多,变速箱就漏油了
东南DX7
2017-09-15
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东南
投诉编号QT257027(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-15 11:58:36
投诉地区
4S店名称天津华鸿东南4S店
里程数(KM)12134
购车时间2016-07-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
  车买了一年跑了12000公里,发现变速箱油封漏油,要求更换变速箱!
车主相关投诉
2017-09-18 09:15
最终结果
已安排工作人员联系客户
2017-09-18 14:32
最终结果
东南汽车回复:已安排工作人员联系客户
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2017-09-19
请问我投诉第三次了有什么意义吗,谁给我协调了,怎么解决的呢,我怎么不知道呢
车主
2017-09-18
又收到邮件说以协调完了,可是谁给我协调了呢,我一个电话也没接到怎么协调的呢,这不是骗人吗,这投诉有什么意义呢
车主
2017-09-18
我不知道谁跟我协调了,还说成功协调,怎么给我处理的到现在我都不知道,车都没修呢
东南数据统计:
投诉量1575
完成率为99%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果34
发表最终结果3020
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