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1分
奥迪(进口)-奥迪Q5(进口) 行驶过程中变速箱出现故障,自动驻车系统不可用,维修费用高昂
奥迪(进口)Q5
2017-09-19
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT257173(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-19 12:11:30
投诉地区
4S店名称湖北鼎杰奥迪
里程数(KM)68500
购车时间2010-03-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-01-03 21:24
撤销成功:2018-01-13 21:24
2017-12-24 20:55
最终结果
奥迪回复:因客户车辆过保时间较长,无法向厂家申请优惠维修,已告知客户此情况,客户表示理解。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-10-11
投诉一月变速箱故障至今无人理会
奥迪(进口)数据统计:
投诉量329
完成率为99%
回复率94%
满意度为65%
发表临时结果8
发表最终结果433
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