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发表投诉
1分
上汽通用-科鲁兹 车身控制模块烧毁
上汽通用雪佛兰
科鲁兹
2017-09-20
4.8万
0
收藏
投诉人
房
先生
投诉品牌
雪佛兰
投诉编号
QT257252
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
科鲁兹
投诉时间
2017-09-20 18:17:27
投诉地区
新疆
乌鲁木齐
4S店名称
新疆天邑汽车
里程数(KM)
100000
购车时间
2012-01-04
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
零部件及配套-其他配件
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
上午开车突然后备箱打不开,雨刮不喷水,点烟器没电,开去修理厂得知车身控制模块烧毁,说是科鲁兹通病,上网一看果然如此,由于刹车灯造成的,4S店早就知道为什么不告知客户进行更换刹车灯???
2017-10-18 13:34
最终结果
已联系客户
2017-10-22 02:09
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量
5039
宗
完成率为
96%
回复率
92%
满意度为
83%
发表临时结果
385
次
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9922
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