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1分
上汽通用-科鲁兹 4s店涉嫌欺诈,私人切割车辆后包围。
上汽通用雪佛兰科鲁兹
2017-09-22
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT257321(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-22 11:45:38
投诉地区
4S店名称深圳标远雪佛兰
里程数(KM)31100
购车时间2014-07-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车被追尾,后包围破损与4S和对方追尾车保险公司沟通好,替换新的原厂件后包围,2周等待发现拿到车后保险明显是4S动了手脚进行人工切割配件,并非原厂件,排气管上包围切割痕迹明显以及对比朋友车辆原厂后保险排气管上方位置明显不符合,就是4S自己加工切割的包围,无法接受这个种欺骗和胡弄的行为。我将投诉到底!
2017-10-18 13:34
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-10-22 02:09
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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