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1分
长安福特-福克斯 发动机故障灯亮
长安福特福克斯三厢
2017-09-22
5万0收藏
投诉人
1先生
投诉品牌福特
投诉编号QT257327(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-09-22 14:21:51
投诉地区
4S店名称慈溪康顺福特4S店
里程数(KM)14000
购车时间2016-10-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子买了一年不到,发动机故障灯亮了,去4S店检查,那里的人员说是我加的油有问题,我去4S店更换了汽油滤芯还是亮的,4S店要求清洗油箱还是更换油泵不清楚,说不在保修内要付费,4S店明显在推脱责任,什么叫我加的油有问题,油是国家认可的中石化怎么就有问题了,不接受这种推脱,要求4S店免费弄好
2017-09-25 11:28
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2017-10-08 22:06
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2017-09-28
感谢汽车投诉网给与协调,长安福特4S给予车辆处理好了
涉及【长安福特-福克斯 发动机故障灯亮,且有的常亮】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
发动机警示灯常亮,行驶中突然熄火,后打火十几次才打着,4S店说是油品质量有问题,不予保修。
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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