4S店不返还购置税。
后续情况：投诉了几次也没见到经销商或者厂家一条短信和一个电话，不知是厂家的问题还是经销商的问题。
最新情况：没看到经销商任何回复
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-2分
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店不返购置税，厂家无视消费者投诉
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽幻速 |
| 投诉编号 | QT257339(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-22 19:03:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 鑫隆汽车城 |
| 里程数(KM) | 3200 |
| 购车时间 | 2017-02-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店不返还购置税，厂家和4S店无视车主投诉
上次投诉最终结果
再次转交相关工作人员落实处理中,建议客户耐心等待。
4S店不返还购置税。
后续情况：投诉了几次也没见到经销商或者厂家一条短信和一个电话，不知是厂家的问题还是经销商的问题。
后续情况：没看到经销商任何回复
最新情况：我不知道厂家是找谁协商的？经销商还是不给返还！打电话给经销商，经销商说他们根本没有接到厂家的协商电话，厂家总是说尽快核实，几个月过去了，也投诉了多次，还是那一句话尽快核实，厂家和经销商的信用何在？难道就没有相关部门管管吗？
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT260527
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，厂家无视，只是应付
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QT260139
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，厂家无视，只是应付
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QT259817
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，请求厂家处理
2017-11-16 20:56
QT259467
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，请求厂家处理
2017-11-09 18:10
QT258775
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，请求厂家处理
2017-10-26 12:35
QT258138
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，请求厂家处理
2017-10-13 14:07
QT257705
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，请求厂家处理
2017-10-01 11:24
QT257579
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店跑路，拖欠的购置税至今未返还，请求厂家处理
2017-09-28 10:31
QT257297
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店不返还购置税，厂家和4S店无视车主投诉
2017-09-21 17:50
2017-09-25 16:50
最终结果
经了解，我司已将购置税款项汇入经销商账户，因该经销商已退网，我司正积极与经销商协商退还客户购置税问题，建议客户与经销商沟通解决。
2017-09-26 16:56
最终结果
北汽幻速回复：经了解，我司已将购置税款项汇入经销商账户，因该经销商已退网，我司正积极与经销商协商退还客户购置税问题，建议客户与经销商沟通解决。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-09-28
经销商说没接到厂家的协调电话不给返还购置税
多次投诉列表
累计针对北汽幻速-S3L-2016款 1.5L 尊贵型投诉共计12次
QT257087
北汽幻速－北汽幻速S3L 4S店不返还购置税
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2017-10-01
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2017-10-26
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QT259817
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QT260139
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2017-11-22
QT260527
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2017-12-01
北汽幻速数据统计:
投诉量567宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为66%
发表临时结果28次
发表最终结果881次
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